虫虫今天将给同学们集中探讨两种极为显著的研究方法——定量研究与定性研究，共同揭开它们神秘面纱下的本质。

一、定量研究

（一）具体内容

定量研究方法涵盖广泛，包括社会科学应用统计学原理、应用线性回归模型等 23 种具体方法。其中，社会科学应用统计学原理作为定量研究的基础课程，介绍统计学的基本概念、原理以及针对单变量和双变量的描述、解释和推断方法。常用的调查方式有街头拦截问卷调查、CATI 访问、网络问卷调查等。街头拦截问卷调查结果质量较好、拒访率较低，但成本较高且对访问员要求高；CATI 访问信息反馈速度快、实施成本低，但受时间限制且不能询问复杂问题；网络问卷调查速度快、成本低、样本容量大，但受人群限制且问卷长度和难度会影响效果。此外，还有实验法等研究方式，例如卢因运用实验法对团体内的传播活动进行分析，提出群体动力论。

（二）步骤

定量研究包括八个步骤和六个阶段。

八个步骤依次为：设定研究课题，选择实用性强的题目；参考相关理论与研究，查阅大量一手资料；提出假设或研究的具体问题；确定适当的研究方法和设计研究计划；汇集有关研究资料；分析和说明研究结果，包括描述性统计分析和推断性统计分析；提出研究报告；必要时再进一步研究同样的课题。

六个阶段为：选题阶段、文献综述阶段、研究设计阶段（包括研究假设确定、抽样、编码表或问卷制定以及信效度分析）、资料收集阶段、统计分析阶段、撰写论文阶段。

二、定性研究

（一）具体内容

定性研究方法包含多种具体的研究方式。访谈或小组讨论是常见的方法之一，研究者与研究对象进行面对面的交流，深入了解他们的想法、态度和行为。例如在市场调研中，通过焦点小组访谈，了解消费者对新产品的看法和需求。参与观察也是重要的方式，研究者深入到研究对象的生活或工作环境中，亲身体验并观察他们的日常行为。此外，还可以利用现有数据，如历史记录、文献资料等进行分析。在正式的研究方式中，扎根理论强调从资料中发展理论，通过系统的编码和分析过程，逐步构建出对研究现象的理论解释。民族志则常用于人类学研究，通过长时间的实地观察和参与，全面描述特定文化群体的生活方式和社会结构。

（二）步骤

定性研究方法虽然不如定量研究程序固定，但也有一般的步骤可循。

一是确定研究对象，明确研究的范围和目标人群。

二是需要与研究对象建立信任关系，这是获取真实信息的关键。可以通过真诚的交流、尊重研究对象的意见等方式来取得信任。

三是收集资料，采用访谈、观察、文献分析等多种方法收集丰富的信息。在收集资料的过程中，要保持开放的心态，随时准备捕捉新的发现。

四是对资料进行分析和总结，通过编码、分类、归纳等方法，提炼出研究的主要结论和观点。